On me demande une dernière vérification pour activer mon contrat, pourquoi ?

Il arrive que nous rencontrions un souci lors de la demande d’activation de votre compteur auprès d’Enedis (le gestionnaire du réseau électrique). Cela peut bloquer la finalisation de votre contrat.

🛠 Pas d’inquiétude ! Il suffit généralement d’une dernière vérification pour résoudre le problème.

👉 Contactez-nous dès que possible :

• par téléphone au 09 77 55 80 30

• ou par email à bonjour@octopusenergy.fr

📅 Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.