Comment est calculé mon premier prélèvement ?

Quand vous rejoignez Octopus Energy, nous estimons votre consommation annuelle et nous mettons en place un échéancier lissé sur 12 mois.

Mais avant de démarrer cet échéancier, nous devons d’abord facturer les jours restants du mois en cours, au prorata. Un premier prélèvement sera donc émis, comme une sorte de "mise à niveau", avant de commencer vos mensualités régulières.

👉 Concrètement :

• Si votre contrat est activé avant le 20 du mois, vous êtes prélevé entre 3 et 6 jours après votre activation pour couvrir la période entre la date d’activation et la fin du mois.

• Dès le mois suivant, vous commencez à payer votre mensualité “normale”, comme prévu dans votre échéancier, à la date choisi au moment de la souscription.

• Si vous avez souscrit après le 20 du mois, alors ces jours seront inclus dans votre facture de régularisation (à la fin de votre première année de contrat).

🧮 Exemple :

Votre contrat commence le 15 avril → vous serez prélevé pour les 16 jours restants du mois. Ensuite, à partir de mai, vous payez votre mensualité fixe comme prévu.

Vous vous demandez comment sont calculées vos mensualités ? C'est par ici !