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Quelle est la différence entre distributeur et fournisseur d’électricité ?

De nombreux acteurs interviennent pour permettre aux consommateurs de bénéficier d’une fourniture d’énergie sûre et dans les meilleures conditions :

Les producteurs d’électricité :

  • Assurent la production d’électricité ;

  • Revendent sur les marchés ou directement aux fournisseurs ;

Les gestionnaires des infrastructures de transport (RTE) : 

  • Exploitation : assurent l’équilibre entre offre et demande d’électricité (éviter blackout ou surchauffe) ;

  • Maintien  : assurent la qualité de l’électricité fournie ;

  • Développement : développent le réseau en France/Europe avec les considérations environnementales ;

Les gestionnaires du réseau de distribution (Enedis) :

  • Gestion technique du réseau de distribution (lignes basses et moyenne tension)

  • Entretien, placement et relèves des compteurs

  • Les seuls à pouvoir intervenir sur les compteurs

Les fournisseurs d’électricité :

  • Approvisionnement : choisissent leur approvisionnement en énergie (marchés vs direct producteur)

  • Expérience client : espace client (& services associés) et le traitement des demandes

  • Facturation : il traite les flux Enedis et applique sa grille tarifaire