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Quelle est la différence entre distributeur et fournisseur d’électricité ?

De nombreux acteurs interviennent pour permettre aux consommateurs de bénéficier d’une fourniture d’énergie sûre et dans les meilleures conditions :

  • Les producteurs d’électricité :

    • Assurent la production d’électricité ;

    • Revendent sur les marchés ou directement aux fournisseurs ;

  • Les gestionnaires des infrastructures de transport (RTE) : 

    • Exploitation : assurent l’équilibre entre offre et demande d’électricité (éviter blackout ou surchauffe) ;

    • Maintien  : assurent la qualité de l’électricité fournie ;

    • Développement : développent le réseau en France/Europe avec les considérations environnementales ;

  • Les gestionnaires du réseau de distribution (Enedis) :

    • Gestion technique du réseau de distribution (lignes basses et moyenne tension)

    • Entretien, placement et relèves des compteurs

    • Les seuls à pouvoir intervenir sur les compteurs

  • Les fournisseurs d’électricité :

    • Approvisionnement : choisissent leur approvisionnement en énergie (marchés vs direct producteur)

    • Expérience client : espace client (& services associés) et le traitement des demandes

    • Facturation : il traite les flux Enedis et applique sa grille tarifaire