Quelle est la différence entre distributeur et fournisseur d’électricité ?

De nombreux acteurs interviennent pour permettre aux consommateurs de bénéficier d’une fourniture d’énergie sûre et dans les meilleures conditions :

Les producteurs d’électricité :

• Assurent la production d’électricité ;

• Revendent sur les marchés ou directement aux fournisseurs ;

Les gestionnaires des infrastructures de transport (RTE) : 

• Exploitation : assurent l’équilibre entre offre et demande d’électricité (éviter blackout ou surchauffe) ;

• Maintien  : assurent la qualité de l’électricité fournie ;

• Développement : développent le réseau en France/Europe avec les considérations environnementales ;

Les gestionnaires du réseau de distribution (Enedis) :

• Gestion technique du réseau de distribution (lignes basses et moyenne tension)

• Entretien, placement et relèves des compteurs

• Les seuls à pouvoir intervenir sur les compteurs

Les fournisseurs d’électricité :

• Approvisionnement : choisissent leur approvisionnement en énergie (marchés vs direct producteur)

• Expérience client : espace client (& services associés) et le traitement des demandes

• Facturation : il traite les flux Enedis et applique sa grille tarifaire