Comment puis-je contacter le service client Octopus Energy ?
Vous souhaitez obtenir une information ? Octopus Energy met à votre disposition plusieurs moyens de communication et s’engage à vous répondre sous 48h ouvrées. Ainsi vous pouvez contacter notre service client via les trois canaux suivants :
Le formulaire de contact accessible à partir de votre page d’accueil ou en créant une nouvelle demande à partir de l’onglet Mes demandes,
Le numéro de téléphone dédié à votre marché où nos chargées de compte sont disponibles de 9h à 17h du lundi au vendredi pour répondre à vos questions,
L’adresse mail dédiée à votre marché.