Comment suivre ma consommation ?

Pour suivre votre consommation, rendez-vous sur votre espace client, sur l'onglet "Suivi conso" : https://www.octopusenergy.fr/connexion

Vous pouvez visualiser votre consommation sur plusieurs visions temporelles :

  • La vue Année : votre conso mois par mois sur un an calendaire

  • La vue Mois : votre conso jour par jour sur un mois complet

  • La vue Semaine : votre conso jour par jour sur une semaine complète

  • La vue Jour : votre conso heure par heure sur une journée complète

Suivi conso base

Si votre contrat est en option heures pleines/heures creuses, vous pouvez visualiser la répartition entre les deux plages horaires.

Suivi conso HPHC

Pour que vous puissiez suivre votre consommation détaillée, nous avons besoin de recevoir vos données fines de consommation de la pars d'Enedis. Pour cela, nous avons besoin de votre autorisation. Rendez-vous sur votre espace client, onglet "Contrats" pour gérer vos autorisations. Sans ces données fines, vous aurez toujours accès à votre consommation mensuelle.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Contactez notre service client du lundi au vendredi de 9h à 17h, par email à bonjour@octopusenergy.fr ou par téléphone au 09 77 55 80 30.

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