J’ai oublié mon mot de passe pour accéder à mon compte, comment faire ?

Sur l'écran de connexion à votre espace client, vous avez la possibilité de demander la création d'un nouveau mot de passe. 

Rendez-vous sur https://www.octopusenergy.fr/connexion puis cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe". Sur l'écran "Réinitialisation du mot de passe", renseignez votre adresse email et cliquez sur "Envoyer l'email".

Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe.