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Où trouver mon numéro de PDL ou PRM pour ouvrir mon contrat ?

Vous ne trouvez pas votre Point De Livraison ? Pas de panique, on vous explique tout ! 

Le Point De Livraison (PDL ou PRM) est un numéro à 14 chiffres, qui représente l’identifiant unique de votre compteur d'électricité.

  • Si vous changez de fournisseur, vous trouverez votre PDL sur une facture de votre ancien fournisseur. 

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Facture EDF

  • Si vous déménagez dans un nouveau logement, qui a déjà été occupé, ou un logement neuf, vous pouvez vous procurer votre numéro de PDL auprès de votre propriétaire, du promoteur ou de l'agence immobilière, ou vous pouvez contacter nos conseillers et conseillères qui le rechercheront pour vous :) !

  • Si votre logement est équipé d'un compteur Linky, c'est très simple, le numéro de PDL/PRM est disponible sur l'écran de votre compteur ! Pour l'obtenir, il vous suffit d'appuyer sur le bouton + de votre compteur jusqu’à voir s’afficher les 14 chiffres de votre PRM.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Contactez notre service client du lundi au vendredi de 9h à 17h, par email à bonjour@octopusenergy.fr ou par téléphone au 09 77 55 80 30.

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