Qu'est-ce que je paye avec mes échéances mensuelles ?
Vos mensualités sont composées de deux éléments :
D'un abonnement mensuel, qui nous permet de vous faire bénéficier d'un service de suivi de votre consommation et d'un service client performant par téléphone ou email. Le montant de cet abonnement dépend de la puissance de votre compteur et de votre option tarifaire pour l'électricité et de votre plage de consommation pour le gaz ;
Du prix de votre consommation d'électricité ou de gaz, à savoir du prix du kilowatt-heure multiplié par le nombre estimé de kilowatt-heures consommés. Le prix de votre kilowatt-heure dépend de la puissance de votre compteur et de votre option tarifaire pour l'électricité et de votre zone tarifaire pour le gaz.
Vous pouvez retrouver le prix de votre abonnement et de votre kWh à tout moment sur votre grille tarifaire accessible sur votre espace client, rubrique "Contrats".
Vous n'avez pas encore de contrat Octopus ? Pour estimer vos mensualités, n'hésitez pas à réaliser un devis ici : https://www.octopusenergy.fr/devis