J'ai reçu un nouvel échéancier, pourquoi ?

Si vous avez reçu un nouvel échéancier, c'est que vous avez dernièrement reçu une facture de régularisation. Cette facture, basée sur une relève de votre compteur, nous a permis de faire un bilan de votre consommation et de déterminer si vous consommez plus ou moins que nos estimations. 

Nous avons réévalué votre consommation en fonction et nous avons recalculé un nouvel échéancier de paiement, pour vous permettre de payer au plus près de votre consommation réelle.