Avis client(e)s sur Octopus Energy France : une pluie d’étoiles !
Chez nous, vous n’attendrez pas de longues minutes au téléphone et vous ne parlerez jamais à des robots. Nos expert(e)s énergie sont super sympas, super disponibles, et bien sûr, spécialement formé(e)s pour baisser vos factures. Voilà pourquoi les avis client(e)s sur Octopus sont si bons - de tous les fournisseurs d’énergie, nous avons même la meilleure note !
Près de 250 000 compteurs desservis partout en France… Avec une qualité de service jamais démentie !
Qu’est ce qui nous rend si différent des autres fournisseurs ?
On fait tout pour baisser vos factures
Chez Octopus, le kWh HTT est 15% moins cher, avec un prix garanti 2 ans. Nous sommes le seul fournisseur à vous offrir de telles garanties sur le long terme !
Mais en plus, si vous consommez moins que prévu, nous vous encourageons avec de vrais euros versés sur une cagnotte qui vous appartient ! Et ça marche : en plus de payer le kWh moins cher, celles et ceux qui passent chez nous font en moyenne 10% d'économies supplémentaires sur leurs factures !
“Consommation maîtrisée grâce au suivi régulier qui nous est envoyé par e-mail. On se prend vite au jeu d’essayer de baisser la consommation pour avoir la jolie surprise dans l’e-mail du mois suivant ! Proposition de contrats adaptés à nos besoins, cagnottage lorsque l’on réalise des économies d’énergie (...) Je ne peux que recommander Octopus !”
Pascaline
“100% vert (d'origine française) au même prix (donc indexé) que le tarif Bleu d'EDF (qui n'est pas vert). (...) Une société engagée qui essaie de réveiller les consciences pour sauvegarder la planète. Elle donne des astuces pour réduire votre consommation et si vous consommez moins que prévu, vous recevez un bonus.”
Judith
On s’engage pour la transition énergétique
Tout le poids de l’écologie ne devrait pas reposer sur les citoyens. Les entreprises doivent s’engager aussi ! Voilà pourquoi nous vous proposons une énergie 100% verte et 100% française. De plus, on investit massivement en France pour y construire de nouvelles centrales d’énergie renouvelable - éoliennes et solaire. Nous sommes même l’un des premiers investisseurs européens dans le domaine !
On prend soin de nos clientes et nos clients - c’est leur avis !
Angèle, Katia, Benjamin, Marion… Ce sont les noms de nos expertes et nos experts énergie, spécialement formé(e)s pour vous faire faire des économies. Pour un conseil ou pour un bilan de consommation, il y aura toujours une personne réelle et compétente de l’autre côté de l’écran pour vous répondre. Vous aimeriez rencontrer l’une d’elles ? Rendez-vous sur notre blog, où nous avons dressé le portrait de Mardochée !
“Je suis client depuis plusieurs années et je suis à chaque fois satisfait de l'accueil qui m'est réservé lors des appels que j'ai pu effectué. Peu d'attente, des interlocuteurs sympathiques, des réponses toujours claires et pertinentes. Voilà exactement ce que j'attends d'un service client. Bravo.”
Xavier
“Octopus s'est occupé de tout. Réponses rapides et compétentes. Informations claires et précises sur les opérations à effectuer. Suivi de la demande de A à Z pour notre plus grande satisfaction. Je recommande.”
Jacky
On s’occupe de tout pour vous
Vous aimeriez passer chez Octopus ? Rien de plus simple ! Il suffit de quelques clics - on s’occupe du reste. Le changement de fournisseur est garanti sans coupures, sans frais, et sans engagement. Dans 48h, vous serez à l’énergie verte.